Мобильная система ГБУК «СОБС» в помощь муниципальным библиотекам.

27 декабря состоялся первый выездной семинар-практикум для сотрудников муниципальных библиотек «Создание доступной среды и организация обслуживания незрячих пользователей в муниципальных библиотеках» в рамках работы Мобильной системы ГБУК «Самарская областная библиотека для слепых». Он прошел в ЦБС г.о. Чапаевск. При проведении семинара рассматривались следующие вопросы: - правовые основы необходимости создания доступной среды и организация обслуживания незрячих пользователей в муниципальных библиотеках; - обслуживание в специальных библиотеках на примере ГБУК «Самарская областная библиотека для слепых»; - использование Интернет-ресурсов и технических средств в обслуживании незрячих читателей; - особенности общения с незрячими пользователями. На семинаре были представлены презентации: «Доступная среда в библиотеках», «Технические средства, используемые в специальных библиотеках» и «Специфика общения с незрячими читателями». Присутствующие узнали о работе голосового чата Самарской областной библиотеки для слепых. Вместе с сотрудниками публичных библиотек сделана попытка смоделировать доступную среду для незрячих читателей в публичной библиотеке. Все присутствовавшие на семинаре работники библиотек получили сертификаты участников. Надеемся, что полученные знания помогут коллегам обеспечить условия доступности для инвалидов по зрению в муниципальных библиотеках в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов в рамках приказа министра культуры Самарской области С.В. Филипова от 30 декабря 2016 года. Сеть специальных библиотек России более полувека с успехом справляется со своими задачами по предоставлению информации незрячим пользователям и решением проблемы социо-культурной реабилитации людей с проблемами зрения, что доказывает их социальную значимость как учреждений, чутко реагирующих на запросы и потребности особенных пользователей. Библиотеки для слепых обеспечивают равный доступ к информации и достижениям культуры инвалидам по зрению, предлагая для этого широкий перечень услуг и привлекая в штат, кроме библиотекарей: менеджеров, психологов, юристов, специалистов технического профиля. Тенденцией развития современной жизни является доступность информации. Сегодня в общественном сознании одним из показателей качества жизни становится уровень доступа к библиотечным услугам для всех категорий населения не только в специальных, но и публичных библиотеках. Однако, чтобы обслуживать особенных пользователей, публичная библиотека должна быть доступной для людей, имеющих проблемы со здоровьем. Доступность предполагает материально-техническую базу (беспрепятственный вход в библиотеку, фонд на специальных носителях, автоматизированное рабочее место для читателей с проблемами зрения, кабинки для работы с чтецом и т.д.), подготовленную в библиотеках,  и персонал умеющий оказать необходимую помощь при предоставлении услуги с соблюдением правил этикета в общении с инвалидами. Работа по доступности муниципальных библиотек для незрячих читателей требует немалых финансовых и кадровых затрат. Наиболее оптимальный способ избежать дорогостоящего и малоэффективного самостоятельного комплектования специальными изданиями для незрячих муниципальных библиотек и качественно организовать обслуживание пользователей инвалидов по зрению необходимо организовать их тесное взаимодействие со специальными библиотеками. В связи с этим ГБУК «Самарская областная библиотека для слепых» в 2017 году запланировала выездные семинары-практикумы для сотрудников муниципальных библиотек «Создание доступной среды и организация обслуживания незрячих пользователей в муниципальных библиотеках» в рамках работы Мобильной системы ГБУК «Самарская областная библиотека для слепых». График выездов для проведения семинаров составлен на весь 2017 год. Волкова О.Н., зав. информационно-методическим отделом ГБУК «СОБС»